Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Orafy collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez orafy.ch ou que vous nous contactez. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu'il s'applique, au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Oratek SA, Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens, Suisse, qui développe et exploite Orafy. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à contact@orafy.ch.
Données collectées
- Les données que vous envoyez par le formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail et votre message.
- Les données techniques collectées lors de votre visite : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, date et heure d'accès. Elles servent aux journaux de sécurité et à protéger le formulaire de contact contre les envois abusifs.
- Uniquement avec votre accord : des données de mesure d'audience, comme les pages consultées, le type d'appareil et une localisation approximative déduite de l'adresse IP (Google Analytics).
- Votre choix de langue, lorsque vous choisissez une langue dans le menu.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une offre à votre demande (mesures précontractuelles).
- Exploiter et sécuriser le site, et protéger le formulaire de contact contre les abus (notre intérêt légitime).
- Mesurer l'utilisation du site pour l'améliorer, uniquement si vous acceptez la mesure d'audience (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
- Respecter nos obligations légales.
Prestataires
Nous ne transmettons des données qu'aux prestataires qui les traitent pour notre compte :
- Cloudflare : hébergement du site, sécurité, diffusion des contenus et vérification anti-spam Turnstile du formulaire de contact.
- Odoo : gestion de la relation client, où les demandes de contact sont enregistrées.
- Google : mesure d'audience Google Analytics, uniquement avec votre accord.
Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Transferts à l'étranger
Certains de ces prestataires traitent des données hors de Suisse et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Nous nous appuyons alors sur des garanties appropriées, comme des décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types reconnues par les autorités suisses et européennes.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire pour les traiter et pour gérer la relation commerciale qui peut en découler, puis supprimées. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois au plus. Les journaux de sécurité ne sont conservés que peu de temps.
Vos droits
Dans les limites de la loi applicable, vous pouvez :
- demander si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie ;
- faire corriger des données inexactes ou en demander la suppression ;
- vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation ;
- recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant ;
- retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements effectués auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@orafy.ch. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Aucune transmission sur internet n'est entièrement sûre.
Cookies
L'utilisation des cookies est décrite dans notre politique de cookies.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version.
Contact
Oratek SA, Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens, Suisse. E-mail : contact@orafy.ch.