Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Oratek SA, Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens, Svizzera, che sviluppa e gestisce Orafy. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai vostri dati, scrivete a contact@orafy.ch.
Dati raccolti
- I dati che inviate tramite il modulo di contatto: nome, azienda, indirizzo e-mail e il vostro messaggio.
- I dati tecnici raccolti durante la visita: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, data e ora di accesso. Servono per i registri di sicurezza e per proteggere il modulo di contatto dallo spam.
- Solo con il vostro consenso: dati di misurazione dell'audience, come le pagine visualizzate, il tipo di dispositivo e una localizzazione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP (Google Analytics).
- La lingua scelta, quando selezionate una lingua nel menu.
Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alla vostra richiesta e, se del caso, preparare un'offerta su vostra richiesta (misure precontrattuali).
- Gestire e proteggere il sito e tutelare il modulo di contatto dagli abusi (nostro legittimo interesse).
- Misurare l'utilizzo del sito per migliorarlo, solo se accettate la misurazione dell'audience (vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento).
- Adempiere ai nostri obblighi legali.
Fornitori di servizi
Comunichiamo dati solo ai fornitori che li trattano per nostro conto:
- Cloudflare: hosting del sito, sicurezza, distribuzione dei contenuti e verifica anti-spam Turnstile del modulo di contatto.
- Odoo: gestione delle relazioni con i clienti, dove vengono registrate le richieste di contatto.
- Google: misurazione dell'audience con Google Analytics, solo con il vostro consenso.
Non vendiamo dati personali e non li utilizziamo a fini pubblicitari.
Trasferimenti all'estero
Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori della Svizzera e dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso ci basiamo su garanzie adeguate, come le decisioni di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo riconosciute dalle autorità svizzere ed europee.
Durata di conservazione
Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a trattarle e a gestire l'eventuale rapporto commerciale che ne deriva, poi cancellate. I dati di misurazione dell'audience sono conservati per un massimo di 14 mesi. I registri di sicurezza sono conservati solo per un breve periodo.
I vostri diritti
Nei limiti della legge applicabile, potete:
- chiedere se trattiamo dati che vi riguardano e ottenerne una copia;
- far rettificare dati inesatti o chiederne la cancellazione;
- opporvi a determinati trattamenti o chiederne la limitazione;
- ricevere i dati che ci avete fornito in un formato di uso comune;
- revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti effettuati in precedenza.
Per esercitare questi diritti, scrivete a contact@orafy.ch. Potete anche presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera o, nell'Unione europea, all'autorità di controllo del vostro paese.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Nessuna trasmissione via internet è completamente sicura.
Cookie
L'uso dei cookie è descritto nella nostra informativa sui cookie.
Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa. La data in alto indica la versione più recente.
Contatto
Oratek SA, Chemin du Dévent 7, 1024 Ecublens, Svizzera. E-mail: contact@orafy.ch.